Informação Covid-19

Caro(a) Cliente, Fornecedor(a), Parceiro(a),

O grupo Vidinha tem acompanhado atentamente todos os desenvolvimentos relativos ao Coronavírus/COVID-19, em particular as recomendações do Governo, Governo Regional da Madeira e Açores e da Direção Geral da Saúde (DGS).

Nesse sentido, e porque pretendemos continuar a manter o nosso serviço, no passado dia 12 de março activamos o nosso Plano de Contingência interno, para as nossas instalações na ilha da Madeira e Açores, procurando não só cumprir com as recomendações da Organização Mundial de Saúde e da Direção Geral de Saúde, mas, também, garantir a continuidade dos nossos serviços e salvaguardar, além da proteção e segurança dos nossos colaboradores, fornecedores e respetivas famílias a satisfação das necessidades dos nossos clientes.

Assim, destacamos as seguintes medidas de prevenção com efeitos imediatos a partir de 16/03/2020, durante um período mínimo de 15 dias, podendo este alterar-se consoante as recomendações e diretrizes da DGS:

• As entradas nas nossas instalações encontram-se altamente condicionadas, sendo apenas permitido a entrada de uma pessoa de cada vez.
• À entrada nas instalações os Clientes, Fornecedores e Outros, deverão tocar a campainha e aguardar pela chegada de um funcionário, para proceder: à Identificação (Nome, contacto, Empresa, Dia, Hora) e ao registo de temperatura corporal.
• Na zona de espera/atendimento deverão desinfetar as mãos e ser mantidas as distâncias sociais evitando cumprimentos.
• O acesso ao escritório e dependências dos funcionários encontra-se restrito assinalado com sinalética para o efeito.
• Todas as reuniões presenciais foram canceladas privilegiando-se a reunião à distância, através de meios tecnológicos de informação e comunicação.
• A equipa comercial continua contactável via telemóvel, whatsapp e email, continuando a satisfazer as necessidades dos nossos clientes.
• Os funcionários aptos a efetuar tele-trabalho estão a fazê-lo a partir das suas casas por um tempo indeterminado sem comprometer o serviço.

Dispomos também das linhas alternativas de contacto, para qualquer tipo de atendimento relativo a encomendas ou esclarecimentos sobre produtos:

Madeira (+351) 291 960 250
Açores: (+351) 296 682 271
Email: geral@vidinha.pt

Neste momento somos: UM POR TODOS E TODOS POR UM.